志工幫倒忙 延誤治療？ 慈濟醫療糾紛 協調未果

2006/10/17 - [ 中國時報/北縣新聞/C2版]
【顏玉龍／新店報導】

　　因脂肪瘤在五月間求助台北慈濟醫院的黃桂萍，經手術切除後引發嚴重出血化膿，經多次向院方聯繫，疑因志工疏失而延誤治療。雙方昨日在院內協調，仍不歡而散。

　　黃桂萍說，五月間因右臀脂肪瘤至該院整形外科就診，經盧姓主治醫師判斷接受切除手術，未料，術後傷口紅腫，甚至與原脂肪瘤相當；1個月後複診時，該醫師卻未有任何檢驗動作，七月間遂轉而向台大醫院求助。

　　黃桂萍指出，台大醫師建議傷口處理以原開刀醫師為主，於是向慈濟醫院聯繫，但志工出面協助，竟以拖延迴避方式，讓她始終無法與盧姓醫師碰面。由於傷口出血腫脹日益惡化，八月中旬到台大醫院開刀，傷口面積為13公分長、5公分寬且深約5公分。

　　不滿因延誤治療而病情惡化，求助無門的黃桂萍向台北縣議員陳永福陳情，昨日兩人至該院抗議。黃桂萍說，該院透過志工與她協調，根本無法做主，甚至院方還找警察陪同登門拜訪，事後還上門詢問她究竟要多少錢？

　　黃桂萍說，該案屬醫療糾紛，還因此讓她失去工作，志工卻表明僅能以救濟方式，捐助5萬元，更讓她氣急敗壞。她表示，延誤醫治導致她喪失勞動能力，也無法扶養年邁患病的祖父母，院方不承認疏失，也不願賠償她的損失。

　　台北慈濟醫院指出，黃桂萍六月底第一次複診後，就不曾返院門診，她在傷口有問題時，不找原醫師就診，也讓醫療團隊感到不解，拖延一段時間後才在台大進行手術，自然會讓傷口惡化成膿瘍。

　　院方強調，醫療處置過程並無瑕疵，將交由台北縣政府衛生局醫療鑑定委員會公斷。