醫院評鑑 明年恢復人力標準

【2006/08/30 民生報】

【記者張雅雯／報導】

衛生署屢遭質疑坐視醫療機構人力不足，連新制醫院評鑑都拿掉人力規範，如何保障品質？衛生署醫事處處長薛瑞元表示，為杜絕外界疑慮，待十月底進行評鑑檢討時，將恢復明訂人力標準，明年度就可適用。

薛瑞元指出，今年實施新制醫院評鑑，取消原有的人力標準，改為評估醫療過程如何運用人力、維持品質，但外界擔心，未來唯一針對醫療人力作規範的只有修改中的「醫療機構設置標準」，恐有不足，其實，此標準只是設立醫療院所的最低門檻，且草案中已將門檻大幅提高。

由於新制評鑑未獲外界信任，薛瑞元表示，明年將恢復明訂醫院各類醫療人員的基本人數，至於標準是否趨嚴，他說：「再議，不過至少與現在一樣！」

對於病友團體與醫改會指控，醫療院所因人力不足導致患者受害事件，薛瑞元以獸醫打針為例，他說這是密醫行為，只要檢舉就可處罰，這類違法不能歸咎於人力標準有問題。

薛瑞元坦言，殘障患者為醫療弱勢，需要更多人力去服務，若醫院人力繃緊，的確比較難照顧周全，但討論人力標準時，還是得從整體需求考量。此外，包括聽力、語言障礙師等專業人才，從業意願不高，未必醫院不願配置。